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3月30日,鄭州仁濟醫(yī)院南院區(qū)對面珠寶園,一名患者家屬來到急診科尋求幫助,患者在培訓機構不慎扭傷腳踝,不能活動,希望我們能夠提供幫助將病人接到醫(yī)院進行救治。
59號急救站護士長趙會勝考慮到患者距離較近,立即推著輪椅和患者家屬一起趕到患者身邊將病人護送到院接受治療,韓玉東醫(yī)生熱心的為患者檢查診療,石膏固定,醫(yī)護共同撫慰患者,患者病情好轉后共同將患者送到車上,并叮囑患者對于病情方面有什么不懂的可隨時與我們聯(lián)系。
對于在急診就診的經歷,患者非常感動,患者特意發(fā)來感謝信表達自己對醫(yī)院的認同和感激之情。
尊敬的鄭州仁濟醫(yī)院韓玉東醫(yī)生、趙會勝護士長:
您好!
我懷著萬分感激之情寫下這封感謝信!感謝這次在鄭州仁濟醫(yī)院南院區(qū)就醫(yī),感謝醫(yī)生韓玉東、護士長趙會勝等人非常專業(yè)的救治,又特別溫暖貼心的鼓勵。長了這么大,也多多少少去過一些醫(yī)院,第一次感覺來醫(yī)院看病特別舒心,不害怕也沒有緊張感,第一次感覺醫(yī)生像家人一樣的和藹可親,溫暖人心!沒有距離感!感謝你們醫(yī)院給了我們一次特別的就醫(yī)看病經歷,從此改變了我們害怕醫(yī)院的固有思想,改變了醫(yī)院以前的形象,給醫(yī)院樹立了溫馨美好的形象!
感謝這次和你們醫(yī)院不期而遇的特殊相遇,讓我感受到了你們鄭州仁濟醫(yī)院專業(yè)的、人性化的、熱情的服務,更加感受到鄭州人民的獨特魅力。鄭州不愧是咱們河南的省會,人民群眾素質高,醫(yī)院水平高,整個城市都散發(fā)著獨特的魅力!
在我剛剛摔傷的時候,就得到了你們醫(yī)院護士長趙會勝等人非常熱情的幫助,護士長趙會勝從醫(yī)院推著輪椅,不辭辛苦,一路來到我生病的地方,又長途跋涉,把我安全送到醫(yī)院急診科,當時無助的我們心里特別穩(wěn)妥踏實,在這個陌生的異地,在這個寒冷的春天,特別溫暖人心!
你們的熱心救治服務深深地感動著我們,剛進急診室,本來我是特別緊張,血壓很高,頭暈目眩,經過韓玉東醫(yī)生等人的細心檢查,耐心的望聞問切,我的情緒逐漸穩(wěn)定,血壓逐漸回歸正常,很快就好多了。你們還給我們講解了專業(yè)又貼心的救治方法,既高效又快速,很快就把病治好了。
最后,韓玉東醫(yī)生為了解決我的后顧之憂,我們添加了聯(lián)系方式,加了微信,韓玉東醫(yī)生微信繼續(xù)鼓勵我:“有什么情況隨時聯(lián)系我們,祝您早日康復。”
最貼心又開心的是,最后我問要不要再來醫(yī)院,韓玉東醫(yī)生非常高情商地回答:“如果你們想念我們醫(yī)院,可以回來看看。”既巧妙地回答了病人的問題,又讓我們十分溫暖感動,真是萬分感謝。
真是應了那句話:生活不只是眼前的茍且,還有詩意和遠方!今天和你們相遇的一天,讓我們感覺既踏實又美好,你們醫(yī)生的積極樂觀向上深深感染了我們,這種陽光燦爛的生活態(tài)度深深地感動了我們,激勵我們要向你們學習,追求美好,昂揚向上。感謝這么美好的遇見!
人生的奇妙就在于你給它什么,它就會回饋什么,正如你們的積極熱情,那它也會饋贈你們美好熱烈的一天。如果我們放棄追求,庸庸碌碌,那它也會給我們一地雞毛。學習你們,用積極樂觀的心態(tài)面對生活,讓每一天都活得漂漂亮亮,真的是一件讓人非常開心的事!
很喜歡的一段話:“沒人能把你變得越來越好,時間和經歷只是陪襯,支撐你變得越來越好的,是你堅強的意志、修養(yǎng)的品行,以及不斷的反思和修正。”就這天的相遇,讓我反思良久,要用心過好每一天!每一天都是人生中最美好的一天,我們要尊重這平凡的一天。一日精彩,日日精彩!每一個不曾起舞的日子,都是對生命的辜負!加油!
焦作市第十九中學 耿老師
2024年3月30日
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